Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, senden wir dir zwei E-Mails: Eine Bestellbestätigung direkt nach dem Kauf und eine Versandbestätigung, sobald dein Paket auf dem Weg zu dir ist.

Falls du keine Bestellbestätigung erhalten hast, schaue bitte zuerst em deinem Spam-Ordner nach.

Wenn du beim Checkout deine Telefonnummer statt einer E-Mail-Adresse genutzt hast, erhältst du keine Bestätigungs-E-Mail. Bitte kontaktiere unseren Kundensupport und teile uns die E-Mail-Adresse mit, die wir deiner Bestellung hinzufügen sollen. So stellst du sicher, dass du die Versandbestätigung inklusive deiner Sendungsverfolgungsnummer erhältst.

Es dauert je nach Lagerbestand 2 bis 6 Werktage, um deine Bestellung nach dem Kauf zu bearbeiten und zu versenden.

Du erhältst eine Versandbestätigung per E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer, sobald deine Bestellung unser Versandzentrum verlässt.

Der Versand dauert in der Regel 5 Werktage nach da Bearbeitung. Sollte der Lagerbestand eines Artikels knapp sein, kann sich der Versand um weitere 2 bis 3 Werktage verzögern.

Sei unbesorgt: Wir geben unser Bestes, damit deine Bestellung so schnell wie möglich bei dir eintrifft!

Falls dir bei der Eingabe deiner Lieferadresse ein Fehler unterlaufen ist, kannst du diese noch ändern, bevor deine Bestellung versandt wird.

In einigen Fällen können kleine Adressänderungen também noch nach dem Versand vorgenommen werden. Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich, wenn du deine Adresse ändern möchtest.